قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه معروفشاپ
با ثبت سفارش در فروشگاه معروفشاپ، شما با کاملترین شکل ممکن با قوانین و مقررات زیر موافقت میکنید. لطفاً پیش از خرید، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط عمومی
- تمامی محصولات موجود در سایت دارای گارانتی تعویض ۷ روزه در صورت وجود عیب فنی یا دوخت هستند.
- قیمتهای درج شده بر روی سایت شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
- تصاویر محصولات جهت نمایش بهتر تهیه شدهاند و ممکن است رنگ و یا جزئیات ظاهری محصول نهایی کمی متفاوت باشد.
- مدیریت فروشگاه حق دارد در صورت عدم رعایت قوانین، سفارش مشتری را لغو کند.
۲. شرایط سفارش و پرداخت
- سفارش شما پس از بررسی و تأیید توسط واحد انبار، برای ارسال آماده میشود.
- پرداخت هزینه سفارش باید از طریق درگاههای امن بانکی یا روشهای اعلام شده در سایت انجام شود.
- در صورت عدم پرداخت تا ۲۴ ساعت، سفارش به صورت خودکار لغو خواهد شد.
۳. شرایط ارسال
- زمان آمادهسازی سفارش ۱ تا ۳ روز کاری است.
- هزینه ارسال بسته به مقصد و روش انتخابی متفاوت است.
- مسئولیت تأخیر پست بر عهده فروشگاه نیست، اما پیگیریهای لازم انجام میشود.
۴. شرایط مرجوعی و تعویض
- در صورت عدم رضایت از کیفیت یا مغایرت کالا، امکان مرجوعی تا ۷ روز پس از دریافت وجود دارد.
- محصول باید بدون استفاده، با بستهبندی اصلی و دارای برچسب باشد.
- هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است، مگر در صورت وجود نقص فنی یا اشتباه در ارسال توسط فروشگاه.
- برای مرجوعی، لطفاً از طریق واتساپ یا تماس تلفنی با ما هماهنگ کنید.
۵. گارانتی محصولات
- محصولات دارای گارانتی تعویض در صورت وجود ایراد فنی یا دوخت هستند.
- گارانتی شامل مواردی مانند تغییر رنگ غیرعادی، پارگی غیرمعمول و... میشود.
- محصولات مصرفی و اکسسوریهای ظریف ممکن است شامل گارانتی نباشند.
۶. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی شما نزد فروشگاه معروفشاپ محرمانه است و هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
- اطلاعات فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده میشود.
۷. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا مشکل، با ما تماس بگیرید:
- تلفن: ۰۹۹۲۷۸۷۵۵۹۸
- ایمیل: info@gmail.com
با تشکر از اعتماد شما به فروشگاه معروفشاپ